Retourneren
Retourbeleid
Niet helemaal tevreden met je bestelling? Dat kan natuurlijk gebeuren.
Je kunt jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour.
Na je retourmelding ontvang je het volledige aankoopbedrag, inclusief de eventuele verzendkosten van de heenzending, terug. De kosten voor het retourneren van jouw adres naar Swieties Gifts zijn voor eigen rekening.
Ik stort het verschuldigde bedrag uiterlijk binnen 14 dagen na je retourmelding terug. Ik mag wachten met terugbetalen totdat ik het product in goede orde heb ontvangen, of totdat je hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
Retourvoorwaarden
Is het product of de verpakking meer beschadigd dan nodig is om het product te beoordelen, dan kan ik deze waardevermindering in rekening brengen.
Ga daarom zorgvuldig met het product om en zorg ervoor dat het bij een retourzending goed verpakt is.
Indien mogelijk, retourneer het product in de originele verpakking.
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Retouradres:
Swieties Gifts
Zaagmolenweg 20
5471LT Beek en Donk
Uitzonderingen
De volgende producten kunnen niet worden geretourneerd:
- gepersonaliseerde producten;
- maatwerk.
Beschadigd ontvangen?
Is jouw bestelling beschadigd aangekomen? Neem dan binnen 48 uur contact op via klantenservice@swietiesgifts.nl en stuur duidelijke foto’s mee van:
- het product;
- de verpakking;
- de verzenddoos.
Na beoordeling zorg ik uiteraard voor een passende oplossing.
Retour aanmelden
Retouren kunnen worden aangemeld via: klantenservice@swietiesgifts.nl